سياسة الإرجاع
نحن موقع وسيط إلكتروني نعمل على ربط المستخدمين بالتجار أو الموردين المتخصصين في منتجات دعم الوضعية مثل الوسائد القطنية ومساند الظهر ومساند القدمين. لا نقوم ببيع أو شحن أو تنفيذ الطلبات مباشرة، وجميع عمليات الإرجاع والاسترداد تتم حصرياً عبر التاجر أو المورد الذي تمت الشراء من خلاله.
دورنا كوسيط
دورنا يقتصر على استقبال استفسارك وإعادة توجيهه إلى قنوات الدعم المناسبة لدى التاجر أو المورد. نحن لا نقرر سياسات الإرجاع ولا نعالج أي طلب إرجاع بأنفسنا. تعتمد إمكانية الإرجاع وشروطه ومدة الاسترداد على سياسة كل تاجر أو مورد وقد تختلف من منتج لآخر.
كيفية طلب المساعدة في الإرجاع
إذا كنت بحاجة إلى بدء عملية إرجاع أو لديك استفسار حول منتج اشتريته، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني contact@icoh2024.ma. سنقوم بمراجعة طلبك وتوجيهه إلى التاجر أو المورد المعني ليتولى متابعة الأمر وفق سياسته.
ملاحظات مهمة
- هذا الموقع هو منصة إعلامية وإحالة وليس بائعاً مباشراً للمنتجات.
- جميع المعاملات المتعلقة بالمنتجات تتم على مواقع التجار أو الموردين الخارجيين.
- نحن لا نضمن توفر المنتج أو دقة السعر أو مواعيد التوصيل، فهذه الأمور خاضعة لسيطرة الأطراف الخارجية.
- سياسات الإرجاع والاسترداد، إن وجدت، يديرها حصراً التاجر أو المورد الذي تمت الشراء عنده.
- قد تختلف السياسات بين التجار من حيث مدة الإرجاع وشروط الحالة وأهلية الاسترداد.
التواصل معنا
للاستفسار أو طلب المساعدة في أي مسألة تتعلق بالإرجاع، يرجى مراسلتنا على contact@icoh2024.ma. نحن هنا لتسهيل تواصلك مع الجهة المختصة.